Originar es escalable. Recuperar también debería serlo.
Claimo es la infraestructura de recuperación de cartera pensada para lending digital en Colombia: cobranza en caliente con IA, compliance incorporado y proceso jurídico con abogados — sin montar un BPO ni una firma de abogados propia.
Cuatro dolores que toda fintech de crédito conoce.
Originar es escalable; cobrar no lo es. Cada punto de mora adicional exige más gente, más minutos de call center y más estructura jurídica.
Un proveedor de llamadas, otro de recordatorios, una firma para lo jurídico y nadie dueño del resultado. El caso se desarma entre proveedores.
Gestionar cobranza con deuda de consumo tiene reglas de trato, canal y dato. Un proceso mal llevado cuesta reputación y sanciones.
El margen de un originador digital vive del costo de riesgo. Recovery rate y time to cash son apalancamiento directo de la rentabilidad.
La estructura de recovery que no tendrías que construir.
Claimo opera el contacto y la negociación: Celeste escala a miles de gestiones semanales con parámetros de tu negocio.
La ruta judicial se lleva con abogados del ecosistema Claimo, apalancados por la preparación automática del expediente.
Horarios, canales, frecuencia y trazabilidad operan dentro del sistema, diseñados para la deuda de consumo colombiana.
Recovery rate, time to cash y net recovery por tramo: lo que tu equipo de riesgo necesita para decidir.
Tipos de cartera típicas de fintech: crédito de consumo digital, libre inversión, compra de cartera joven con mora temprana y tramos prejurídicos. La evaluación inicial define qué tramos se recuperan en caliente y cuáles escalan a jurídico.
Mide un piloto sobre un tramo de tu cartera.
Definimos el tramo, las políticas y las métricas. El resultado se mide en recovery rate, time to cash y net recovery.
Evaluar mi cartera